أسئلة متكررة
أهلاً بك في مساحة الإجابات الشائعة، حيث نوفر لك التوجيه والدعم.
1. ما هي أنواع فلاتر المياه المتوفرة لديكم؟
نحن نقدم مجموعة من الفلاتر المنزلية لتحلية المياه، تشمل فلاتر 7 مراحل متوفرة بستاند أو بدون، بالإضافة إلى فلاتر لتصفية مياه الخزانات العلوية من نوع “فلتر جامبو” 3 مراحل. كما نوفر محطات تحلية مياه مخصصة للمطاعم والكافيهات بسعات تبدأ من 200 جالون إلى 400 جالون يوميًا.
2. هل توفرون خدمات الصيانة؟
نعم، نقدم خدمات صيانة شاملة لجميع الفلاتر التي نبيعها، سواء كانت فلاتر منزلية أو محطات تحلية للمطاعم والكافيهات.
3. ما هي وسائل الدفع المتاحة؟
يمكنكم الدفع عبر موقعنا الإلكتروني باستخدام عدة طرق، مثل الدفع النقدي، بطاقة الفيزا، أو الدفع بالتقسيط من خلال شركتي تابي وتمارا.
4. هل يمكنني طلب الفلاتر عبر الموقع الإلكتروني؟
نعم، يمكنكم طلب الفلاتر مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني، وسيتم تجهيز طلبكم وتوصيله إلى عنوانكم في أسرع وقت ممكن.
5. كم مرة ينبغي تغيير فلتر المياه؟
تعتمد فترة تغيير الفلتر على نوع الفلتر وجودة المياه في منطقتك. عادةً، يوصى بتغيير الفلاتر كل 3 – 6 شهرًا لضمان جودة المياه، ويمكن لفريقنا مساعدتك في تحديد الجدول المناسب للصيانة والتغيير.
كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب على الرقم: 0549109200 . فريق خدمة العملاء متواجد للرد على استفساراتكم وتقديم المساعدة.
